Način plaćanja i isporuka

Isporuka

Vreme isporuke kurirskim službama može biti od jednog do sedam dana. Izuzetno, proizvodi mogu biti isporučeni na užoj teritoriji Subotice sopstvenim vozilima prirodnovino.rs

Ukoliko dođe do vanrednih okolnosti, koje u potpunosti onemogućuju isporuku, o tome ćete biti obavešteni putem informacija za kontakt koje ste nam dali prilikom poručivanja proizvoda. Potrošač nema pravo da bez nadoknade odlaže izvršenje isporuke duže od 15 kalendarskih dana od datuma naručivanja, odnosno 1 put.

Prilikom prijema proizvoda koje dostavlja kurirska služba, Potrošač je dužan da sa licima koja dostave proizvod, otpakuje i detaljno vizuelno pregleda isti, da bi se uverio da li postoje fizička oštećenja. Ukoliko postoje fizička oštećenja, Potrošač ima pravo da odbije prijem proizvoda. Proizvodi se prilikom isporuke unose u objekat na adresi kupca preko praga, i spuštaju na mesto gde se mogu neometano otpakovati i vizuelno pregledati.

Sva dodatna pitanja u vezi proizvoda, cena ili isporuke možete nam postaviti na e-mail adresu: kupovina@prirodnovino.rs.

Nije dozvoljena prodaja naših vina maloletnim licima.

ValutaSve cene su prikazane u dinarima sa uračunatim PDV-om. Prilikom finalne naplate, vaš račun će biti zadužen za ukupan iznos porudžbine sa obračunatim PDV-om. Sva plaćanja će biti izvršena u srpskoj valuti - dinar (RSD).

Plaćanje platnom karticom

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Uslovi otkazivanja porudžbine

Ukoliko želite da otkažete svoju porudžbinu, molim vas da nas kontaktirate najkasnije 48h pre planirane dostave poručene robe, u suprotnom smatraćemo da će doći do realizacije i na dan planirane dostave bićete zaduženi za ceo iznos vaše porudžbine.

U slučaju otkazivanja porudžbine uplaćena sredstva će biti vraćena na tekući račun kupcu.

Potrebno je da kupac dostavi broj tekućeg računa radi povratka sredstava na mail kupovina@prirodnovino.rs.

Kupac ima pravo da otkaže bilo koju pordužbinu, za bilo koji artikal kupljen u online prodavnici pri čemu će se Kupcu izvršiti kompletan povraćaj novca.

Ako u nekom slučaju Kupac nije zadovoljan kupovinom, kupljene artikle može vratiti u roku od 14 (četrnaest) dana od datuma prijema pošiljke u nekorišćenom stanju i tom prilikom će se izvršiti kompletan povraćaj novca ili zamena artikla.

Prilikom vraćanja artikala u svrhu vraćanja novca ili zamene istog, Kupac mora platiti adekvatne troškove transporta. Ukoliko se refundacija ili zamena artikla desila usled greške Prodavca, transportni troškovi će biti na teret Prodavca.

Molimo Vas da u tom mailu navedete tačan razlog vraćanja pošiljke kao i nove ili specifične zahteve. Ukoliko imate bilo kakva dodatna pitanja o povraćaju robe, molimo Vas da nas kontaktirate na e-mail adresu kupovina@prirodnovino.rs.
U želji da se osećate sigurno i puni poverenja u vezi sa kupovinom u našoj online prodavnici. Ukoliko imate bilo koji problem ili ste nezadovoljni kupovinom, molimo Vas da nas kontaktirate e-mailom ili putem telefona.

Naš kontakt telefon za sve reklamacije i informacije je +381 69 1880030

Možete nas kontaktirati i putem email adrese: kupovina@prirodnovino.rs.

Dostava

Minimalna porudžbina je 3 flaša.

Dostava je besplatna ukoliko vrednost porudžbine prelazi 10.000 dinara.

Osnovni podaci

redakcija@prirodnovino.rs

kupovina@prirodnovino.rs

Mob.: +381 69 1880030

MAURER-BOR, IREN MAURER PR

24414 Hajdukovo,

Kaštelj put 4/b

PIB 106463585

Matični broj 61380833 P

Upoznajte naš tim

Naši članovi

Željko Garmaz

Rođen u Trebinju, odrastao u Pločama, studirao u Sarajevu, a živio u Splitu, Luxembourgu, Londonu, Zagrebu i Osijeku. U novinarstvu - Valteru, Bosanskim pogledima, Slobodnoj Dalmaciji, Nedjeljnoj Dalmaciji, Globusu, Vjesniku i 24 sata, proveo 27 godina, a onda se posvetio pisanju „vinskih priča“, odnosno – „reportaži u svom iskonu“. Napisao je knjige o hrvatskim vinskim velikanima Ivanu Enjingiju i Luki Krajančiću, a ukoričio je i svoje brojne priče o vinarima Slavonije, Dalmacije, Istre, Jezera, Bosne i Hercegovine…
Velika izdavačka kuća Gourmand u nekoliko navrata njegove Vinske priče je uvrstila u najuži izbor najboljih svjetskih knjiga o vinu.
Pokretač Festivala traminca u Iloku.
Sa suprugom Majom 2011. godine objavio je knjigu Naš čo'ek u Africi koja je inicirala izgradnju srednje tehničke škole u selu Kivumu u Ruandi i zbog koje su dobili priznanje Ponos Hrvatske, kao i Povelju humanosti Osječko-baranjske županije. S afričkom tematikom uslijedila je i zbirka putopisa U Africi nije sve crno te Fra Vjeko Ćurić – Svetac našeg doba.
Autor je i dva dokumentarna filma – Sijera Leone – zemlja krvavih dijamanata i Naš čo'ek u Africi.

Elvira i Arpad Toth

Iza kulisa Love wine and coffee stranice stojimo nas dvoje - Elvira i Arpad. Mi smo bračni par, roditelji, fizičari, volimo vino i kafu i amaterski se bavimo fotografijom. Ideja o Instagram stranici nastala je davno, a prva objava je došla tek u martu 2020, na početku epidemije koronavirusa. U početku je to bio naš “ventil”, a sada je neizostavni deo naših života. Od tada širimo našu ljubav prema vinima i kafi i delimo naša znanja i iskustva. Na tom našem putu, potpuno slučajno smo se zaljubili u naturalna vina i ona su postala naša strast. Naučili smo mnogo o njima, upoznali smo neke sjajne vinare sa neverovatnim filozofijama. Uživamo u posetama vinskim događajima i vinarijama kao i u degustaciji vina, a u međuvremenu uživamo u kafi.

Branislav Anđelić

Branislav Anđelić je počeo da se bavi organskim vinogradarstvom 2008. godine, zasadivši svoje prve vinograde od rezistentnih sorti panonia i regent na obalama Dunava u beogradskoj opštini Grocka. Bez porodične tradicije u poljoprivredi, učio je iz stranih knjiga, časopisa i naučnih radova, kao i kroz posete organskim vinogradarima u Evropi i Americi. Od 2018. godine napisao je preko 50 tekstova za portal vino.rs, deleći svoja znanja i iskustva i agitujući za organsku proizvodnju. Prepoznat je kao jedan od lidera u organskoj proizvodnji od strane IFOAM, a posle završenih studija na Univerzitetu Salamanka u Španiji licenciran je kao trener za organsko vinogradarstvo i vinarstvo. Obučavao je mnoge vinogradare i vinare, a od 2022. godine obučava i savetnike Poljoprivredne stručne službe Srbije.
Branislav je rođen 1959. godine u Beogradu. Završio je ekonomiju u Vašingtonu, SAD, a magistraturu iz međunarodnog poslovanja u Grenoblu, Francuska. Radio je u više zemalja, najčešće na upravljačkim pozicijama u sektoru informacionih tehnologija. Bavio se poslovnim konsaltingom, a bio je i državni službenik u vladi Zorana Đinđića. Danas, pored organske proizvodnje, angažovan je kao ekspert Evropske Komisije za ocenu inovativnih projekata i EBRD-a za savetovanje malih i srednjih preduzeća.

Ivan Kruljac

Više od 10 godina posvećen sam vinima kroz novinarski rad ..Wine Jour i druge,učestvovao sam u razvijanju i promociji za više ovdašnjih vinarija (Maurer, Sagmeister...) takođe sam dugo posvećen istraživanju portugalskih vina sa osvrtom na prirodna vina sveukupno.

Ana Naglić

Ana Naglić, rođena 1979. godine u Zemunu, odrasla u Surčinu u staroj sremačkoj vinarskoj porodici, živi na relaciji Zagreb - Surčin. Posle 20 godina jezika, IT-a i marketinga i posle 5 godina intenzivnog učenja o savremenim trendovima u vinarstvu i proizvodnji destilata, otvorila je i vinariju i destileriju koja neguje prirodne procese i naturalna vina. Po struci master anglistike, specijalista za odnose s javnošću i sake sommelier (i nastavlja učiti).